นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท เอเค2020 จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ผู้ดำเนินกิจการร้าน AK Sushi ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการที่ร้าน เว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นของเรา

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 16 กันยายน 2026

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ซึ่งอาจรวมถึง

  • ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และรูปโปรไฟล์
  • ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่สำหรับจัดส่ง
  • ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) และประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลการใช้บริการ เช่น การจองโต๊ะ ประวัติการสั่งอาหาร และสาขาที่ใช้บริการ
  • ข้อมูลการสมัครงาน เช่น ประวัติการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน ตำแหน่งที่สนใจ และรูปถ่ายผู้สมัคร (ถ้ามี)
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ และคุกกี้

2. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากช่องทางต่อไปนี้

  • ท่านให้ข้อมูลกับเราโดยตรง เช่น การสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มติดต่อ หรือสมัครงาน
  • การใช้บริการที่หน้าร้าน การโทรศัพท์ หรือการติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของร้าน
  • การเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อดูแลให้ทุกมื้อของท่านเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุด ได้แก่

  • ให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจองโต๊ะ การสั่งอาหาร และการจัดการบัญชีสมาชิก
  • ติดต่อสื่อสาร ตอบคำถาม และดูแลข้อร้องเรียนของท่าน
  • พิจารณาใบสมัครงานและติดต่อผู้สมัครเพื่อนัดสัมภาษณ์ และใช้รูปถ่ายผู้สมัครเป็นรูปโปรไฟล์พนักงานเมื่อได้รับเข้าทำงาน
  • วิเคราะห์และปรับปรุงเมนู บริการ และการใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
  • ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และสิทธิพิเศษ เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม
  • ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด

การประมวลผลข้อมูลข้างต้นอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมของท่าน

4. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่าน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและจดจำการตั้งค่าของท่าน

  • คุกกี้ที่จำเป็น เช่น คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจำเป็นต่อการใช้งานเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และนำไปปรับปรุง

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคลต่อไปนี้เท่านั้น

  • สาขาและแฟรนไชส์ของ AK Sushi เพื่อให้บริการแก่ท่าน
  • ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ระบบชำระเงิน และบริการจัดส่ง ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูล
  • หน่วยงานราชการหรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือกฎหมายกำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังใช้บริการ หรือเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้

รูปถ่ายของผู้สมัครงานที่ไม่ได้รับเข้าทำงาน จะถูกลบภายใน 90 วันนับจากวันที่ใบสมัครมีความเคลื่อนไหวครั้งล่าสุด

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใส่ใจความปลอดภัยของข้อมูลท่านเหมือนที่ใส่ใจคุณภาพของวัตถุดิบ โดยมีมาตรการ เช่น

  • เข้ารหัสรหัสผ่านก่อนจัดเก็บ ไม่มีพนักงานคนใดทราบรหัสผ่านของท่าน
  • รับส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS)
  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
  • ทบทวนและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้

สิทธิขอเข้าถึง

ขอดูและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน

สิทธิขอแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

สิทธิขอลบ

ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน

สิทธิขอระงับ

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว

สิทธิคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

สิทธิขอโอนย้าย

ขอรับหรือโอนข้อมูลไปยังผู้อื่น

สิทธิถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิร้องเรียน

ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ เว้นแต่มีเหตุตามที่กฎหมายกำหนด

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากท่านทราบว่ามีการให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะแจ้งวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

11. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ บริษัท เอเค2020 จำกัด ได้ที่สาขาใกล้บ้านท่าน หรือผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา ทีมงานของเรายินดีดูแลท่านเสมอ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ?

ทีมงาน AK Sushi พร้อมดูแลและตอบทุกข้อสงสัย

ติดต่อเรา